Содержание
1. Usability как одно из основных конкурентных преимуществ в современном бизнесе.
2. ROI (return of investments) usability как для Заказчика, так и для компании-разработчика.
3. Основные usability-активности и их место в жизненном цикле разработки ПО.
План тренинга
* этапы эффективного общения (ролевая игра с анализом);
* роль эмоционального интеллекта в достижении результата (мини-лекция);
* эмоциональные тона (анализ учебного видео фильма);
* правила эффективного делового взаимодействия (деловая игра).
Тренинг ориентирован в первую очередь на руководителей различных уровней ( от руководителей групп аналитиков, разработчиков и т.д. до руководителей отделов или небольших компаний ). Предварительная подготовка не требуется.