Доклад

Целевая аудитория: Менеджеры проектов, руководители проектных групп, все интересующиеся вопросами выстраивания эффективных деловых коммуникаций.

Предварительная подготовка: не требуется.

Содержание: Психологи утверждают, что каждый из нас обладает устойчивыми естественными предпочтениями, определяющими наше собственное поведение и нашу реакцию на поведение окружающих. Эти предпочтения принято описывать моделью, называемой «тип личности». Изучение типов личности окружающих помогает нам находить наиболее эффективный способ общения с ними – с учетом индивидуальных особенностей человека. В начале тренинга мы поговорим о темпераментах и том, как они влияют на поведение человека и восприятие им событий внешнего мира и действий окружающих. Далее рассмотрим простую и образную, но при этом достаточно точную модель личности, которая показывает границы возможностей по влиянию на других людей и позволяет понять, как оказать воздействие так, чтобы они было наиболее эффективно. И, наконец, подробно поговорим об обратной связи – важном инструменте, который и менеджеры, и технические специалисты повседневно используют, чтобы скорректировать нежелательное и подкрепить желательное поведение подчиненных, коллег и даже руководителей!

Рассматриваемые темы:

·         Темпераменты: Гиппократ и современный бизнес

·         Модель личности – уровни, методы и пределы воздействия

·         Обратная связь – как все сделать правильно

Способ подачи материала: лекция + обсуждение